よくある質問

よくある質問

注文・製作に関する質問

商品の注文はどのように行えばよいでしょうか。
お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
内容をお伺いした上で、製作の可否や流れについてご案内いたします。
どのような商品を製作していただけますか。
大漁旗、のれん、風呂敷、幕、社旗、手ぬぐいなど、手染めによる染物を中心に製作しております。
掲載商品以外につきましても、内容によっては対応可能な場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
オリジナルデザインでの製作は可能でしょうか。
はい、可能でございます。
ご希望の用途やイメージをお伺いしながら、デザインのご相談から承っております。
デザインがまだ決まっていないのですが、相談できますか。
問題ございません。
イメージ段階からでもお話を伺い、用途に合わせたご提案をさせていただきます。
最低注文数は決まっていますか。
商品や製作内容によって異なりますが、少量のご注文についてもご相談を承っております。 まずはお気軽にお問い合わせください。
お見積もりは無料でしょうか。
はい、お見積もりは無料で行っております。
ご希望内容を確認後、金額と併せて納期の目安もご案内いたします。

納期・発送に関する質問

納期はどのくらいかかりますか。
製作内容や数量、時期によって異なります。
ご注文内容を確認した上で、目安となる納期をお知らせいたします。
急ぎの注文にも対応していただけますか。
スケジュールによっては対応可能な場合もございます。
お急ぎの場合は、事前にその旨をお知らせください。
完成後は発送していただけますか。
はい、完成後は全国への発送に対応しております。
発送方法や送料につきましては、ご注文時にご案内いたします。
納品前に仕上がりを確認することはできますか。
内容によっては、製作途中や完成後の写真をご確認いただくことが可能です。
ご希望がございましたら、お申し付けください。

瑞染堂に関する質問

店舗の営業時間と定休日を教えていただけますか。
当店の通常営業時間は、平日は10:30〜17:00、土日祝日は13:00〜17:00となっております。
定休日は毎週火曜日でございますので、ご来店の際はご注意ください。
アクセス方法や所在地はどちらでしょうか。
当店は鳥取県米子市四日市町にございます(ロータスビル2F)。
商店街の中にあり、周辺には駐車場もございますので、公共交通機関でもお車でもお越しいただけます。
どのような商品を取り扱っていますか。
伝統的な「筒描き染め」技法を用いた服飾雑貨や日常使いの染物小物を多数取り揃えております。
例えばウェディング暖簾、サウナハット、バッグ、ポーチ等の多彩なアイテムをご覧いただけます。
オリジナルデザインのオーダーはできますか。
はい、ワンピースやエプロン、バッグなどをお好みの色やデザインでオーダーいただくことが可能です。
用途やご希望をお伺いしながら、スタッフが丁寧にご相談を承ります。
オンラインで商品を購入できますか。
当サイトでは店舗情報や商品例をご紹介しておりますが、一部商品につきましては、BASEにてオンライン販売を行っております。
掲載されていない商品やオーダー品につきましては、直接店舗までお問い合わせいただければ、購入方法や対応可否をご案内いたします。
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